Почему цифровые платежи являются важными для малого бизнеса

Современная мировая экономика характеризуется огромным количеством разных видов бизнесов. Ежедневно люди совершают миллионы операции покупки товаров у таких бизнесов. Часто малый бизнес может становиться менее конкурентным, чем крупный бизнес, за счёт определённых факторов — во-первых, крупный бизнес за счёт экономии на масштабе получает возможность продавать товары по более низким ценам, чем это делает малый бизнес; во-вторых, современные крупные компании имеют возможность получать крупные кредиты на финансирование своей деятельности по низким процентным ставкам. В то же время банки неохотно кредитуют малый бизнес (так как обычно такой бизнес не имеет ценного залогового имущества и является более волатильным  в случае финансовых потрясений, чем крупный бизнес),  либо предлагают высокие ставки кредитования.

В таких условиях для малого бизнеса очень важным фактором успеха является оптимизация затрат. Для многих видов малого бизнеса платежные услуги могут являться важным фактором конкурентоспособности, а также составлять значимую часть в структуре расходов бизнеса. Современные финансовые посредники стремятся работать с малым бизнесом, так как количество такого таких бизнесов является большим, я финансовые компании получают возможность для расширения своей деятельности. Компания GlobePax является одним из популярных финансовых посредников и предлагает своим клиентам различные услуги в сфере проведения цифровых платежей. Компания постоянно развивается и расширяет своё присутствие в странах Северной Америки, Западной Европы, предлагая своим клиентам платежные решения в более чем 15 валютах мира.

В данной статье мы рассмотрим важные факторы популярности цифровых платежей,  которые могут стать важным фактором успеха практически любого малого бизнеса.

Деньги выкладываются на стол.

Фактор роста клиентской базы

Следует отметить, что торговля в интернете получила очень большое распространение в последние годы. В сети зарегистрированы не менее 4 млн онлайн-магазинов, в которых клиент может удобно очень быстро и с низкими затратами времени и денег найти и приобрести необходимый товар или услугу.   Платежные решения конкретного онлайн-магазина могут напрямую влиять на степень удовлетворения клиентов. В современном мире клиент привык получать качественные платежные услуги в режиме онлайн — то есть платить удобно (работать с приятным интерфейсом онлайн-магазина, быстро и просто вводить платежную информацию на сайте, получать своевременную консультацию от сотрудников онлайн-магазина),  быстро ( в среднем, стандартная онлайн оплата занимает долю секунды даже в случае проведения международных платежей)  и с низкими затратами денежных средств ( современные финансовые компании позволяют совершать финансовые транзакции с минимальными затратами, а то и вовсе бесплатно).

По статистике, около 15% клиентов онлайн-магазинов отказывается от совершения покупки именно в процессе проведения онлайн платежа. Часто онлайн-магазины совершают критические ошибки при проведении платежей, которые влияют на решение покупателя о проведении транзакции — например, предлагают проводить платежи через незащищенную платформу или запрашивает у клиента ненужную для оплаты информацию. Чтобы избежать таких ошибок, малые бизнесы должны прорабатывать блоки оплаты за свои товары и сделать процесс оплаты максимально эффективным для клиента. 

Низкая себестоимость онлайн платежей

Следует отметить, что современные платежные цифровые решения могут быть ключевым фактором успеха малого бизнеса. Это достигается за счет низкой стоимости платежных услуг, удобства проведения платежей, а также высокого уровня защиты онлайн платежей. 

Для многих видов бизнеса затраты на совершение платежей является значимыми в себестоимости продаж. Например, бизнесы, которые занимаются перепродажей готовых товаров, платят значительные средства на осуществление закупки товаров и их дальнейшую перепродажу. В таком случае, платежные услуги являются ключевым фактором успешности или даже выживания конкретного малого бизнеса в условиях конкурентной среды. Чтобы сделать подобный бизнес прибыльным, собственникам надо использовать эффективные платежные услуги — то есть платежные услуги, которые позволят вести бизнес эффективно, и также нести малые затраты на проведение платежных операций.